En cas d’agressions diverses (conflits majeurs dans une équipe, décès ou suicide d’un collègue,évènement traumatique venu de l’extérieur), le soutien est réalisé par des psychologues cliniciens formés à la gestion du stress post-traumatique.
Ensuite après échange avec la direction et la structure adéquate de représentation du personnel et reformulation de la demande, un accompagnement de fond est mis en place.

Parce que faire face et décider de mettre en place une démarche préventive structurée en matière de risques psychosociaux au travail est souvent complexe, VTE propose différentes formes d’accompagnement en amont d’une démarche.

Parce qu’ils touchent à l’identité même des personnes, les plans sociaux ont des effets sur le plan psychologique.

Objectifs
Pour accompagner les salariés confrontés à des évènements ou des situations difficiles, VTE sollicite un réseau national de professionnels, susceptibles d’intervenir en accompagnement.

Cette intervention peut se suffire à elle même, ou constituer un point de départ
Contexte
Dans une organisation, certains salariés, situés à des places différentes, porteurs d’intérêts spécifiques, peuvent être en situation d’impasse conflictuelle. La production, la qualité de vie au travail, et l’avenir de la structure ou du service peuvent s’en trouver menacés.

Temps d’appui et de régulation collective (TARC) pour salariés
Cette modalité est conçue pour les professionnels engagés dans la relation d’aide - en entreprise ou collectivité - les exposant à des questionnements récurrents (finalités, relation avec le public). Le TARC permet aux professionnels de s’exprimer collectivement sur les relations dans lesquelles ils sont engagés afin de dénouer des vécus qui - non réfléchis ensemble - peuvent nuire à l’exercice du métier.

Temps d’appui et de régulation collective (TARC) pour encadrants
Un groupe d’encadrants s’engage dans un cycle de rencontres avec un intervenant de VTE. La régularité et la durée sont fixées avec la direction.
Cette modalité de réflexion collective centrée sur la prévention des risques psychosociaux offre un espace sécurisé d’analyse aux encadrants, qui saisissent là une occasion de confronter les points de vue sur un sujet sensible. Le TARC permet de comprendre certains enjeux dépassant le cadre initial de référence et renforce ainsi la compétence managériale.

Temps d’appui et de régulation personnalisé (TARP)
A partir d’une démarche volontaire, un contrat est signé entre l’encadrant, la DRH et VTE. Le contrat précise le périmètre concerné par le TARP et les objectifs recherchés.
L’originalité de cet appui personnalisé consiste dans un approfondissement au carrefour entre le contenu et la méthodologie. Le suivi régulier et l’analyse fine de l’activité et des répercussions des actes permet à l’encadrant de progresser dans la prévention des risques psychosociaux.