Public
Toute personne exerçant une fonction de direction dans l’entreprise ou tout membre des instances représentatives du personnel
Formations
Sensibilation aux risques psychosociaux
Pratiquer l'écoute active
Public
Toute personne exerçant une fonction d’encadrement ainsi que les différents acteurs de l’entreprise impliqués et identifiés (médecins, préventeurs, psychologues du travail, ergonomes, assistantes sociales du personnel, partenaires sociaux,...)
Face à l'incivilité de la clientèle
Public 1
Professionnels en contact avec le public
Renforcer la compétence managiérale
Public
Toute personne en situation d’encadrement effectif